Reportage intéressant sur les garanties prolongées
Il en a déjà été discussion autour d'une bière, et pas seulement qu'avec vous. Les garanties prolongées sont une nouvelle mode chez bien des marchands, et plusieurs se demandent s'ils devraient la prendre.
Ce reportage de La Facture nous donne plus de détails.
En résumé, le contrat de garantie est souvent bâtis de façon à ce que tout puisse être, et ne puisse pas être, garanti. Souvent, le vendeur de garantie va tout faire pour ne pas payer, et vous vous retrouvez avec la charge de devoir le poursuivre. Il existe aussi une garantie légale, donnant le devoir au marchand de garantir son produit pour une utilisation normale, et ce même si la garantie qu'il offre normalement est échue. En fait, les garanties prolongées sont souvent une façon de vous faire payer la garantie légale.
Écrit le: 04/11/2005 @ 06:51
Souvent, les vendeurs reçoivent une commission très élevée, en pourcentage, sur la vente de la garantie prolongée. Ça veut donc dire deux choses : c'est souvent très payant pour l'entreprise donc souvent peu payant pour le consommateur et le vendeur va pousser très fort pour que tu l'achète...