J'ai eu une formation cette semaine sur le service à la clientèle, et dans la formation, ils nous faisait passer un test de personnalité.

Comme j'ai eu le document en PDF, je vous propose donc, à ceux qui le voudront bien, de le télécharger, de le remplir et d'en communiquer les résultats en commentaires.Par la suite, je mettrai en ligne les étapes nécessaires pour interpréter les résultats.

Le test donne des résultats très véridique. Dans le groupe qui assistait à la formation, je voyais tout le monde trouver que ça les représentaient. Dans mon cas, ça m'exprime et m'explique beaucoup, ça pourrais même vous aider à mieux me comprendre.

En espérant avoir beaucoup de résultats à interpréter!

Selon différents articles un peu partout sur internet, tous basés sur un communiqué de la presse canadienne, on apprend qu'une étude du mouvement Desjardins appuie le retrait de la pièce de un cent.

Comme moins de 40% des canadiens utilisent la pièces pour régler des achats, on peut présumer que 60% l'accumule dans des petits (ou des gros) cochons. Il y aurait présentement environ 20G de pièces de un cent avec une nouvelle émission moyenne de 800M de nouvelles pièces par année au coût de 130M$.

Il s'agit donc d'un choix de société intéressant à savoir si nous sommes prêt à arrondir tous nos achats au 0.05$ près.

Je n'ai malheureusement pas trouvé le papier de recherche, si quelqu'un le trouve, n'hésitez pas à le poster!

Dernière modification le 16/02/2007 @ 12:22 par Nick

Apple viennent de rendre disponible trois nouvelles mises à jour dans Software Updates, dont 2 mises à jour qui requiert un redémarrage.

Java for MacOS X 10.4 Release 5 (81.2MB) :

Java for Mac OS X 10.4, Release 5 adds support for the latest Daylight Saving Time (DST) and time zone information as of January 8, 2007, and delivers improved reliability and compatibility for Java 2 Platform Standard Edition 5.0 and Java 1.4 on Mac OS X 10.4.8 and later. This release updates J2SE 5.0 to version 1.5.0_07, Java 1.4 to version 1.4.2_12 and improves SWT compatibility for J2SE 5.0.

For more details on this Update, please visit this website: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304586

Security Update 2007-002 (4.5MB) :

Security Update 2007-002 is recommended for all users and improves the security of the following components:

CoreServices
iChat
UserNotificationCenter

For detailed information on this update, please visit this website: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61798

Security Update 2007-002 (4.5MB) :

The Daylight Saving Time Update for Mac OS X and Mac OS X Server addresses recent changes in the way Daylight Saving Time will be observed in the U.S. and Canada beginning in March 2007 and includes the latest time zone information for the rest of the world.

For more information about this update, see http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305056

Bon téléchargements!

Dernière modification le 15/02/2007 @ 18:54 par Drizzt

Selon cet article de CyberPresse, le premier ministre du Québec, Jean Charest, a demandé au président de l'Assemblée Nationale de prendre les dispositions nécessaires pour une séance extraordinaire mardi prochain.

Lors de cette réunion, le dernier budget de M. Audet, ministre des finances, sera présenté.

Dernière modification le 16/02/2007 @ 07:40 par Nick

Désolé, elle est encore en anglais.

Excerpts from a dog's diary:
==================================

8:00 am Dog food! My favorite thing!
9:30 am A car ride! My favorite thing!
9:40 am walk in the park! My favorite thing!
10:30 am Got rubbed and petted! My favorite thing!

Pour le reste de l'article, cliquez sur Détails